本想換一組新暖氣片,但因接口處并未擰緊,新裝修的墻面、木地板以及家具、彩電全部被泡。而暖氣片的經銷商與安裝工人互相推諉責任,相互踢了4個月的皮球。

　  去年10月份,齊河縣市民趙先生在縣城一家水暖店購買了7組暖氣片,為新房更換。隨后,經銷商指派了工人安裝暖氣片。試供暖期間,7組暖氣片出現不同程度的漏水現象。趙先生聯系經銷商,但直至正式供暖,暖氣片還是大面積漏水,經銷商和安裝工也沒上門修理。大面積漏水致使趙先生家新裝修的墻面、木地板及家具、彩電泡水,造成損失2萬余元。事后,趙先生多次聯系經銷商和安裝工人,要求賠償損失,但均無結果。

　  齊河縣消保委接到投訴后,經調查發現事故原因是暖氣片水彎頭在安裝時并未擰緊,造成大面積漏水,此外,安裝工人并未安裝暖氣進水閥門,導致不能及時關停暖氣。調解過程中,經銷商與安裝工之間開始踢皮球。

  　后經調解,經銷商負責對暖氣進水彎頭進行維修,對趙先生家污損的墻面、木地板、家具和彩電進行重新處理或維修,經銷商賠償趙先生損失1萬元。